禮品購網站使用及訂購條款及細則

總則

本網站（dev1.promotionalgifts.com.hk）由 Ding Gift Limited（「禮品購」、「我們」）營運。以下條款及細則適用於所有透過本網站瀏覽、查詢及訂購的訪客及客戶（「您」）。我們保留因應業務需要，隨時修改、新增或刪除本條款任何部分的權利，修訂後的條款於網站上公佈後即時生效，恕不另行個別通知。

產品資料及報價

網站上所展示之產品圖片、規格、顏色及尺寸僅供參考，實物可能因批次、物料供應或印刷工藝而與圖片略有差異。所有報價均以最終書面確認（包括電郵或報價單）為準，網站顯示之價格、折扣及推廣資訊如有更改，恕不另行通知，亦不構成要約，僅作邀請客戶查詢及落單之用。

查詢、落單及付款

客戶可透過網站查詢表格、電郵、電話或 WhatsApp 向我們提交查詢及訂單。訂單須經雙方確認產品規格、數量、價格、打樣及交貨日期，並簽署或以書面（包括電郵）確認報價單後，方視為正式生效。

除另有書面協議外，我們一般要求客戶於落單時支付訂金，餘款於出貨或交貨前結清。若客戶未能按協議時間付款，我們有權暫緩生產、延遲交貨或取消訂單，並保留追討已產生之生產及物料成本的權利。

設計、打樣及品牌物料

客戶提供予我們用於印刷、雕刻或其他加工用途之品牌標誌、圖案及文字內容，客戶須確保擁有合法使用及複製之權利。因客戶提供之物料侵犯第三方知識產權而引致之任何索償、損失或法律責任，概由客戶自行承擔，我們概不負責。

如訂單涉及打樣，客戶須於指定期限內確認實物或電子打樣。經客戶確認之打樣將作為生產標準；確認後如需修改設計、物料或數量，可能引致額外費用及交貨延誤，我們會事先與客戶溝通並取得同意後方作調整。

生產及交貨

交貨日期為預計時間，會因應訂單數量、物料供應、加工工序及不可抗力因素（包括但不限於天災、疫情、罷工、供應商延誤及政府政策變動）而有所調整。我們會盡力於預計交貨日期內完成訂單，惟不就交貨延誤所引致之間接損失承擔責任。

貨品送達客戶指定地址後，客戶須於合理時間內檢查貨品數量及狀況；如發現短缺、破損或與確認打樣不符，須於收貨後 3 個工作天內以書面（包括電郵）通知我們，逾期則視為驗收無誤。

退換貨及取消訂單

由於本網站所售產品絕大部分為按客戶要求度身訂造（包括印上指定品牌標誌、文字或設計），除產品本身存在品質瑕疵或與已確認之打樣有明顯不符外，訂造產品一經確認生產，恕不接受退換或取消訂單。如屬品質問題，我們會因應個別情況安排補做、修復或部分退款，具體安排以雙方協商結果為準。

知識產權

本網站之版面設計、圖像、文字內容、標誌及所有相關素材（客戶自行提供之品牌物料除外）均屬 Ding Gift Limited 或其授權方所有，受版權及商標法例保護。未經我們事先書面同意，任何人不得複製、轉載、分發或用於商業用途。

免責聲明及責任限制

本網站所提供之資訊按「現況」提供，我們不就其準確性、完整性或適時性作任何明示或默示保證。在法律容許的最大範圍內，我們對因使用或無法使用本網站，或因訂單延誤、產品瑕疵所引致之任何間接、附帶或衍生性損失概不承擔責任；我們的整體責任在任何情況下均不超過該訂單之實際已付款項。

個人資料及私隱

我們因處理查詢及訂單所收集之客戶資料（包括姓名、聯絡方式及公司資料），僅用於報價跟進、訂單處理、物流配送及客戶服務用途，不會在未經同意下轉予第三方作直接推廣用途。如您對個人資料的使用有任何疑問，歡迎聯絡我們的客戶服務團隊查詢。

適用法律及司法管轄權

本條款及細則受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。因本條款所引起或與之有關的任何爭議，雙方同意接受香港法院的非專屬司法管轄權管轄。

聯絡我們

如對本條款及細則有任何疑問，歡迎透過以下方式聯絡我們：電郵 sales@promotionalgifts.com.hk，電話 3504 3737，或透過網站的聯絡我們頁面提交查詢。